Карту сайту не вдається завантажити або прочитати

Чому це важливо

Карта сайту повідомляє пошуковим системам, які сторінки ви вважаєте важливими, а Google читає її, щоб ефективніше сканувати ваш сайт. Оголошена карта сайту, що не працює, прибирає цей сигнал, хоча пошукові системи однаково можуть знаходити сторінки, переходячи за посиланнями.

Що зробити

Перегляньте знахідку: у ній названо кожну карту сайту, що не працює, і для щонайбільше десяти з них показано, як її оголошено і яку відповідь вона дала, з кількістю решти.
Відкрийте цю адресу в браузері. Якщо її немає, створіть її заново в редакторі вашого сайту чи SEO-плагіні або приберіть рядок Sitemap: чи запис індексу, який досі її називає.
Якщо вона завантажується, але не є картою сайту, наприклад за цією адресою віддається вебсторінка, зробіть так, щоб адреса повертала сам файл карти сайту.

Що ми читаємо

Ми читаємо рядки Sitemap: у вашому robots.txt і переходимо за ними, а потім за індексами карт сайту, які вони перелічують, до трьох рівнів углиб і 100 файлів на аудит; поширені адреси, як-от /sitemap.xml, ми пробуємо, лише коли оголошені не дають жодної придатної сторінки. Ми читаємо XML-карти сайту, індекси карт сайту, RSS, Atom і списки у звичайному тексті та розпаковуємо файли gzip.

Оголошена карта сайту фіксується, коли її кінцева відповідь — помилка HTTP від 400 до 599 або коли вона відповідає кодом 200 із вмістом, що не є придатною для читання картою сайту. Після розірваного з’єднання, коду 429 чи помилки сервера ми запитуємо ще раз, і вирішує ця друга відповідь. Карта сайту, знайдена лише за вгаданою адресою, не фіксується, а тайм-аут, збій DNS чи TLS або цикл переспрямувань позначається як неперевірений, а не фіксується.

Приклад і докази

Ілюстративний приклад — одна оголошена карта сайту, а не реальний аудит.

https://bakery.example/robots.txt оголошує:

User-agent: *
Disallow: /cart/
Sitemap: https://bakery.example/sitemap-products.xml

GET https://bakery.example/sitemap-products.xml
HTTP/1.1 404 Not Found

Оголошена карта сайту відповідає кодом 404, тому сайт фіксується, і серйозність — «Висока», бо файл названо в robots.txt. У знахідці показано адресу карти сайту, місце, де її оголошено, і її статус.

Можливе виправлення: опублікуйте файл знову, щоб він відповідав 200 OK із чинною картою сайту, або видаліть рядок Sitemap:, якщо карти сайту товарів більше не буде.

Підтвердити й перевірити знову

Перевірте самі: відкрийте кожну адресу, названу в рядку Sitemap: вашого robots.txt; звіт про файли Sitemap у Search Console також показує помилки завантаження й розбору для поданих вами карт сайту.

Повторна перевірка: Повний аудит — запустіть новий аудит сайту; він знову читає robots.txt і кожну карту сайту. Знахідка підтверджується як виправлена, лише коли кожна карта сайту в аудиті відповідає кодом 200, може бути прочитана, містить принаймні одну адресу й лежить у межах ліміту розміру і жодна не залишилася непрочитаною через мережевий збій чи ліміти кількості файлів і глибини.

Обмеження та джерела

Ми запитуємо карти сайту з власним user agent, тож фаєрвол, який відмовляє невідомим ботам, може спричинити цю знахідку, хоча Google файл завантажує. Карти сайту, відомі лише Search Console, перевірка не бачить, і вона не визначає, чи перестали пошукові системи сканувати ваші сторінки.

Упевненість: Висока, бо статус і помилку читання записано для кожного файлу.

Джерела

Google, Створення й подання карти сайту — перелічує формати карт сайту, які читає Google, і те, як оголосити карту сайту в robots.txt. Перевірено 25 вересня 2026.
Google, Докладніше про карти сайту — каже, що карта сайту повідомляє пошуковим системам, які сторінки ви вважаєте важливими, і допомагає їм ефективніше сканувати сайт. Перевірено 25 вересня 2026.

Редакційна перевірка: 29 вересня 2026

Карта сайту не містить жодної сторінки — файл прочитано, але він не містить жодної адреси.
Карта сайту більша за офіційний ліміт — файл прочитано, але він більший за офіційний ліміт.
Сторінка з карти сайту повертає 404 або 410 — карта сайту працює, але наведена в ній сторінка відповідає кодом 404 або 410.